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생활/편의

한진택배 부평구 집배원분의 욕심때문에 왜 고객이 피해를 봐야하는지

동네 근처에 거주하고 계시는 동네 여러분들 중에서... 꼭 한진택배로 접수를 받으시면 스트레스 받으시는 경우가 있지 않으신가 궁금해서 올려봅니다. 불과 두달 전 즈음에, 배송 예상시간 이상으로 초과되고... 지연안내 조차도 없는 상태에서 배송됐다고 문자가 왔지만? 사진이 현관 앞도 아닌 채 완료됐다 뜨고, 정작 문 앞에 가보면 배송도 안되있는 경우를 벌써 두번 당했습니다. 첫번째 에서 기사에게 컴플레인을 넣었을때 오히려 역정을 내면서 본인이 뭘 잘못했냐 하며 따지시기만 하고 사과 1도 안하시길래 본사 민원접수 하고나서, 해당 집배소에서 시정조치를 하겠댔는데... 3개월도 못가서 "또" 같은 일이 터지네요... 진짜 물품 구매하고서 업체가 한진이면... 배송비가 아까워 죽겠어요ㅜㅜ

조회 1,069
댓글 정렬
  • 부평1동·

    저희집쪽 한진택배는 이런적도 없고 처음보는 상황이라 당황스럽겠어요 택배사에 민원 넣으면 기사님들의 페널티 점수인가 깍인다고 들은적 있는거 같은데 민원접수 해보세요

  • 부평4동·

    저도3번인가경험햇어요 언제온다고시간은뜨게 해놓고밤11시가넘어두 안와서 전활햇더니 짜증내고 틱틱거리고 깜짝놀랫어요 진짜땍배기사님이그런 다는게너무황당햇습니다 그무렵에. 다른분들도 있더라구요 배송5시에완료문자보내고 11시넘어도안오구~ 3번다그랫음

  • 산곡동·

    한진택배 진짜 이상해요 배송완료 사진을 문앞이 아닌 다른곳 혹은 다른 물품과 함께 찍은건 배송시간 단축을 위해 그럽니다 라면서 엘리베이터 안에서 내가 주문한 물건은 포함되어 있지 않은 사진을 당당하게 보내면서 배송완료 해놨더라구요 이런식의 배송완료 문자는 첨 받아봐서 얼마나 황당하던지

  • 부평1동·

    저도 당했습니다,전에 기사분은 안그랬는데,몇달전 택배기사가 바뀌고 이런일이 빈번하네요.배송완료로 뜨서 기사에 문의전화하면 적반하장으로 성질내고 어이가 없어서 이젠 물건주문하고 배달사가 한진이면 스트레스받네요

  • 십정동·

    도착도 안할걸 배송완료라니...우린배송 하고도 한참뒤 배송했다고들 하시던데

  • 부평4동·

    한진택배 문제 많네요. 하긴 여기서 새는 바가지 딴데서는 안 새겠습니까. 한진택배기사가 저한테 욕하면서 화낸 경험은 돌이켜봐도 역시 불쾌하네요. 한진택배기사 실수로 착불비를 또달라그랬는데 일하는 중에 전화가 계속 오니까 그냥 빨리 착불비 달라는대로 줘버렸지요. 추후 확인해보니 이미 송금했었는데 또달라고 한거죠. 그래서 전화로 다시 달라고 했더니 사과는 커녕 적반하장 제탓을 하면서 쌍욕을 하는데, 기분도 더럽고 가뜩이나 일하는중에 쓰잘데기없이 시간도 뺏김. 평소에도 매번 전화할때마다 화나있는게 기분 나빴는데, 이번에는 진짜 아니다 싶어서 컴플레인 했지만 기사 교체 안 되고 계속 같은 기사가 배송엔딩. 한진택배 회사도 일을 못 하는 듯.

  • 청천1동·

    ❤️❤️❤️ 절대 민원같은거넣지마세요. 요즘이 얼마나 무서운 세상인데. 택배직원이 님집주소를 다 알고있을텐데 무슨 해꼬지를당하시려구. 요즘세상엔 상식에어긋나고 말도안되는행동을 하는사람이 많습니다. 그냥 그사람은 잊으시고 되도록 택배는 한진말고 다른곳으로 보내달라 배송요청을 하세요. 그게 안된다면 어쩔수없이 조금의 스트레스는 감수하고 마음을비우시는편이 좋습니다. 비슷한경우로 괜한일 했다가 마음졸이고 가족들이 걱정되어 불안했던경우가 있었어서 말씀드립니다. 절대 본인의 정보가 유출된상태에서 민원같은걸넣어 다를 2차3차 피해를보시는경우가 없길바랍니다.

  • 부개동·

    이게 한진을 떠나 일부기사님들 문제 이기도 하고 소비자나 배송기사 고객센터 구조적인 문제일 수 있어요. 속상한거 알지만, 그분들 동내사정 지리. 빤한 분들이잖아요 세상이... 그 와중 저희 동내 기사님들 얼마나 감사한지 ㅎㅎ 가끔 부탁도 들어주시고

  • 십정동·

    저희집오는 택배기사님은 매번 잘 배송해주시는데 ㅠㅠ매번 죄송할정도로 ..물이며 ..고양이 모래등 무거운것들 가끔씩 대량으로 시켜서 ㅠㅠ

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