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온라인 쇼핑몰 CS 업무 (사무직)

엘엘디피 스튜디오· 작성

상세 정보

월급 220만원
경기 성남시 분당구 서현로237번길 3
월~금
09:00~18:00 협의

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가구 판매 온라인 쇼핑몰입니다. 주 업무는 고객응대 및 상담, 관리이며 성실히 오랫동안 근무하실 분 찾습니다. 학력과 경력은 무관하며 경력단절된 주부님들도 환영합니다. [직무내용] - 쇼핑몰 게시판 답변 (교환/반품/배송 관련) - 채팅 상담 (교환/반품/배송 관련) - 인바운드 전화 상담 (교환/반품/배송 관련) - 아웃바운드 해피콜 전화 - 구매 후기 점검 및 관리 - 교환 / 반품 미결 리스트 관리 - 분쟁 / 민원 상담 및 해결 [근무형태 및 시간] 주 5일 근무 근무 시간 : 09:00 ~ 18:00 (자녀 등하교 이유로 시간 조정이 필요하신 분들은 면접 후 조율이 가능할 수 있습니다.) 급여조건: 세전 연봉 약 2800만원 (9 to 6 근무 기준이며, 근무시간에 따라 달라질 수 있음) [필요역량] 커뮤니케이션 능력 친절한 마인드, 고객만족 마인드 컴퓨터 활용 능력 (엑셀 등) 지각, 결근없이 근태 좋으신 분 [우대사항] 고객상담, 응대, 판매 등 관련직종 경력자 성남, 분당 등 인근 거주자 샵링커 프로그램 사용 경력자

지원자 19·관심 52

경기 성남시 분당구 서현로237번길 3

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