복정동 커머스 스타트업 CS 매니저

BUCL· 작성

상세 정보

월급 210만원
경기 성남시 수정구 성남대로 1342
월~금
10:00~18:00

상세 내용

안녕하세요 저희는 코코네스쿨에서 창업중인 커머스 스타트업입니다. 소통에 강점이 있으신 팀원을 찾고 있습니다. 📌 소개 문제 : 상품의 품질 비교가 어려운 커머스 시장의 문제를 소비자 : 품질 비교가 가장 중요한 육아맘/주부들 대상으로 해결책 : 리뷰 기반 큐레이팅 커머스 플랫폼을 만들어가며 풀고있습니다. 📌 팀이 하는 일 육아맘/주부 큐레이터(인플루언서)들의 리뷰 컨텐츠를 통해 OCR, AI 기술로 비교 및 엄선된 고품질 상품을 소비자에게 최저가 조건으로 제공하고 있습니다. 📌연혁 23년 10월 기획 시작 23년 11월 웹 런칭, 컴업 코코네 루키팀 선정 24년 1월 첫 매출 (월 1,000만) 24년 10월 10배 성장 (월 1.2억) 24년 11월 상품 비교 OCR, AI 모듈 자체 개발 24년 12월 총 74개 엄선 브랜드 협약, ***명 큐레이터 협업, 1***명 큐레이터 네트워킹 구축 25년 1월 법인 설립, 커스텀 인플루언서 영업 자동화 모듈 자체 개발, 리브랜딩 예정 25년 2월 국내 최대 베이비페어 개최사 (주)베페 협업 확약 25년 12월 10배 성장 목표 📌영업 관리 및 CS 직무에서 팀이 목표하는 일 [소통 위주의 일] 1. 현재 협업중인 수십명의 인플루언서에게 정성적으로 소통하며 신규로 입점되는 브랜드를 제안해 신규 계약을 체결합니다. 2. 정리되어있는 수백명의 인스타그램 육아맘/주부 인플루언서에게 정성적으로 소통하며 라포를 쌓고 비즈니스 제안을 하여 신규 계약을 체결합니다. 3. 플러스친구로 들어오는 고객 CS를 브랜드사 정보를 확인하여 해결하거나, 단체 톡방에 포워딩하여 해결합니다. ㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡㅡ <인근 거주 팀원을 모집합니다> [주업무] 1. 협업 인플루언서 관리 (카카오톡 활용) 2. 전체 인플루언서 소통 및 제안 (인스타그램 DM 활용) 3. 고객 CS 소통 (플러스친구 채널관리 활용) [우대 및 필수 사항] 1. SNS를 활발히 하거나 소통이 원활하신 분 2. 친절하며 정성적인 소통이 불편하지 않으신 분 3. 장기 근무, 몰입도 높은 업무가 가능하신 분 [근무 조건] 기간 : 6개월-1년 시간 : 10:00-18:00 주 5일 장소 : 가천대학교 AI 공학관 6층 코코네스쿨 기업공간 급여 : 2,100,000원 (인센티브 추가 설명) 근무 시작일 : 1월 중순 이후 조율 기타사항 : 근무시간 외에도 700평 규모 코코네 라운지, 기타 시설 24시간 사용 가능 부리또, 간식 등 무한제공 [현재 근무 인원] 공동창업자 포함 풀타임 2명, 파트타임 영업 담당 2명 사무실 위치상 가천대학교 휴학 및 졸업생 or 인근 거주자분들을 우선 모집하고자 합니다. 브랜드 쪽 파트타임 (일 2시간)도 추가 모집중입니다. 메일 : headoffice@bucl.co.kr / chlrhse7@naver.com (누락 이슈로 두 곳 참조 부탁드립니다) 카톡 : sgb2312 편하신 쪽으로 간단한 이력서와 함께 언제든 연락주시고 편하게 대화나눠요!

지원자 3·관심 26

경기 성남시 수정구 성남대로 1342

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