헬스장 환불

Question

중랑구 헬스장에수 피티 수업을 받고 있던 중 헬스장이 다른 헬스장한테 인수된다고해서 기존에 사용하고 있던 pt13회는 수업 진행하고 시작 못한 pt 50회를 환불 요청했습니다.
헬스장이 인수된 후 환불 요청했으나 결제일 기준으로 4일에 pt1회씩 소모된다고해서 환불해줄 수 없다는 답변을 들었습니다.
제가 50회짜리 pt를 시작했으면 이해하는데 시작도 못한 pt 50회 환불이 불가능하다는게
이해가 안가서요ㅠㅠ

면목 · Accepted Answer

서류나 문자내용같은거로 받은거없으시면 정상환불될텐데요

키키 · Answer

피티 받으실거면 최소 한자리에 10년 이상 있는 곳으로 다니세요..  
최신 헬스장 다니실거면 10회 단위로 끊으시고요.. 
새로 오픈했는데 자리 못잡고 매출 안나오면 언제 없어질지 몰라요.. 환불도 나몰라라고ㅠ

행복한꿈 · Answer

황당하긴 하네요.
신랑 다니는 골프 실내 연습장도 년간 회원권 이용해 다니다 중간에 쥔장 바껴 서비스 이상해졌다고 엄청 화 났었는데...
주말 이용 시간 바껴.
시간 예약 잘 안 돼.
전화 응대 불친절.
사용 일 수 얼마 안 남아 참고 다녔지만 연장은 안 함.
쥔장 바뀌는거 자제가 계약위반 아닌가...ㅠㅠ

쭈기 · Answer

그냥 소보원 가시는게 빠릅니다

환이 · Answer

어디에요? 헬스장

보험왕펫보험 · Answer

결제시 관련 내용
서면안내 받으신 부분인가요?
사용자(결제한 고객)의 변심이 아닌 업장의 사유로 환불 요청 시 서면상 규약된 내용이 없다면 환불처리거부를 주장 할 수 없습니다.

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