천정누수 윗집에서 협조 안해줄 때

천정에서 누수가 돼서 2번이나 수리했는데 똑같은 위치에서 또 누수가 되네요. 전세라 윗 집에 메모지에 상황이랑 제 연락처 써뒀는데 연락 안주시고, 직접 올라가 초인종 눌러봐도 안나오시고 수리에 협조를 안해줍니다. 혹시 이런 상황에는 어떻게 해야 하나요?