배민 명예훼손으로 접수됨;;

갑질느낌이네요

네~ 갑질 의견 많으면 사과하고 배민 리뷰 삭제 하도록 허겠습니다

음제가보기엔 음식상태가 글쓴님과같이 공감해서 저렇게적을만했다는느낌이네요

어떤 댓글을 말씀하시는 건가요?

이건 배민의갑질이맞슺니다

겁먹게해서 알아서눈치껏지워라 이런느낌

그러게요. 공감입니다^^ 배민 왜 저래요. 음식평 후기 남긴게 무슨 명예훼손을 했다고...

그러게요. 어이가 없네요. 소스가 모자랐다는?(빠졋다는? 아쉬웟다는?) 다음엔 소스를 챙겨달라는... ? 뭐 이런 뉘앙스의 후기? 소비자의 소중한 의견을 드린건데,, 제대로된 사업주라면 개선하겠습니다. 아니면 매뉴에 대하여 소스보충 설명이라든지.. 다음앤 좀더 넉넉히 드리겠다 라든가 좀더 신경쓰겟습니다. 관심 이용 고맙습니다 .. 등등의 답변이 와야 맞는거 아닐까요? 황당

저는 배민 대응도 그렇지만 매장에서 명예훼손으로 게시글 정지 신청한게 더 어의없더라구요

그러게요. 진짜 어이 없네요~

어떤게 명예훼손인지 배민 고객센터에 문의했는데 업체에서 요청한 사항으로 조치됐다고 하네요.. 리뷰 내용은 확인하고 조치 했는지 문의 했는데 내용 확인도 안하고 메뉴얼대로 조치됐고 그럼 확인 후 명예훼손 내용없으면 다시 리뷰 차단 풀어달라고 했더니 한달간 조치할 수 없다고 하네요 다른건 모르겠는데 서비스가 불만족해서 불만족으로 리뷰 했다가 명예훼손으로 연락오니까 기분이 참 그렇네요

저는 그래서 배민 지웠어요 여러가지로 이상함...

서비스 불만족 표현도 못할꺼면 리뷰가 왜 있을까요?

그러게 표현 자유 침해네요 웃기는 집단이네ㅠ

배민이나 가게나 문의했을 때 대응이 별로 좋지않네요.. 맘스터치 좋아했는데 당분간은 생각 안날듯 합니다

다른 매장 가서 드세요 ~

답변 감사합니다^^

아니 사장님만 보기 눌렀는데 왜 그럴까요? 진짜 이해불가네요

리뷰가 자기들 장사속인가봐요! 좋은말은 그냥 두고 조금 안좋으면 차단하고?

제가 오버하는거 같기는 하지만 배민이랑 점주 리뷰 제도 관련해서 여러곳에 제보했는데 비슷한 사건이 많아서 취재 중인거 같더라구요

아하~! 기대되네요 🤭

명쾌한 답이네요~^^

찾아보니 특별한건 없는거 같은데 처음 톡 받았을땐 저는 좀 당황스러웠는데 괜찮으셨어요? 좀 순화된 카테고리로 분류해서 사장님도 고객도 기분 상하는 일 없으면 좋겠네요

헐~ 진짜 어이없네요 기분 진짜 나쁘셧겠어요. 냉면그릇 두동강인데 .... 적반하장도 유분수지

정확하게는 리뷰같은 경우는 글 내용 전체가 명예를 훼손하려는 의도를 가지고 악의적으로 작성된 거 아니면 명예훼손 아닙니다.

소스가 적게 들어있으면 다시 보내주실 수도 있으니 리뷰하지 마시고 매장으로 연락해서 문의해 보시는 것도 좋을거 같아요 치즈는 리뷰에 언급도 안했는데 들어있다고 하네요

??신고내용도 참ㅋㅋ점주가 쓴거 같은데 진짜 못배운거 티나네요. 일단 업체는 고객이 주문한 제품을 한번에 문제없이 배달해 주는게 기본이죠. 하자가 있는 제품이 배달 됐을때 교환을 할지 환불을 할지 컴플레인을 할지는 고객 선택이지 업체에서 저런식으로 전화를 해서 다시 가져다 달라 해라마라 할 권리 없습니다ㅋ그럼 저기서 말한대로 바꿔 먹은 다음에 후기에는 '처음에 소스가 안들어 있어서 교환했습니다. 귀찮게 두번씩 일 시켜서 별 하나 드립니다. 이런 이유로 하나 주면 뭐라고 할건가요? 저같으면 맘스터치 본사 전화해서 따집니다.

딩동댕

홈페이지에 고객게시판은 따로 없더라구요 그렇다고 전화로 설명하고 따지기도 싫어서 그냥 당근에 하소연만 해봤습니다

감사합니다!

맘스터치요? 아니면 배민 매장이요?

배민 다른 매장 같아요 위에 링크 올려놨어요.

원래 공개목적의 게시물에 해당하고 차단 해달라는쪽에서 소명해야하는데 그냥 해주는것같기도해요 반박하게 상대편 소명자료 달라고 해도 안주더라구요 주어없이 그냥 소비자말고 판매자가 돈주니 해준다는 느낌을 자꾸받쥬...ㅋㅋ

영수증 리뷰 쓰려고 보니 배민은 안되더라구요;; 그렇다고 다시 사먹고 쓰는건 좀 아닌거 같아서 당근에만 남겼습니다

영수증 없어도 돼요. 장소 검색만으로도 올라가요.